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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite Hostcloud è RB Book(di seguito "noi" o "Hostcloud"). Per qualsiasi richiesta puoi scrivere a privacy@hostcloud.app.

Quali dati raccogliamo

• Account host: email, nome, nome attività, password (cifrata).
• Dati operativi: nomi strutture, camere, prezzi, prenotazioni, spese, inventario, fornitori. Tutto privato per il tuo account.
• Dati ospiti pubblicati sulla vetrina: nome, email, telefono, date di soggiorno (solo se l'ospite invia una richiesta di prenotazione).
• Tecnici: indirizzo IP, log di accesso, cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio.

Finalità del trattamento

• Erogare il servizio di gestione strutture.
• Permettere agli ospiti di inviare richieste di prenotazione e inoltrarle al gestore.
• Inviarti comunicazioni di servizio (signup, conferme, fatture).
• Garantire la sicurezza dell'account.

Basi giuridiche

Esecuzione del contratto (offerta del servizio), legittimo interesse (sicurezza), obblighi di legge (fatturazione).

Conservazione dei dati

I dati restano nei nostri sistemi finché il tuo account è attivo. In caso di cancellazione, i dati vengono rimossi entro 30 giorni, salvo obblighi legali di conservazione (es. fatture: 10 anni).

Sub-responsabili

Utilizziamo i seguenti fornitori per erogare il servizio:

• Supabase Inc. (database e autenticazione, server UE - Irlanda).
• Vercel Inc. (hosting applicazione).
• Stripe (pagamenti, quando attivati).

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679) hai diritto a: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione. Per esercitarli scrivici a privacy@hostcloud.app o reclama al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookie

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